当整个社会再往前走一步,进入个性化消费的时代,很多小企业将会成为社会的明星。换句话说10年、20年之后,中国市场上一定会出现很多成功的中小企业,它们可能是某个行业的隐形冠军,并不太知名,也不一定上市,仅凭着独到的差异化产品满足某个特定消费群体的需要,从而拥有一支非常稳定的、非常忠诚的目标客户群体。
可以说,不同规模的企业有不同的经营方法。大企业是发挥规模经济效益,针对大众化市场,这个市场还会一直存在下去,即使20年以后,中国还会有一半的温饱阶层消费者。但是中小企业却可以抓住这个机会,针对中产阶层甚至针对富裕阶层开发产品。现在的情况有点颠倒了,大企业做的是中高档的产品,小企业做的是中低档的产品,我相信有朝一日这种状况一定会倒过来。为什么呢?因为中小企业应该在某个方面做得比大企业更好,它要不比大企业好,就没有生存的空间,这个好不是全面的好,而是在某个方面针对小众化目标客户的需求进行提升、进行强化,从而在某个非常窄的领域超越那些靠规模经济取胜的大企业。