（4）低知名度，低美誉度。
虽然口碑不好，但还不至于流传太广。主要措施也是先提高产品质量和服务质量，提高美誉度，再扩大知名度。
【大家点化】
任何事物，都具有它自己的特色和实用性。即使是自己的发型，都有广告宣传的作用。
——松下幸之助
光是靠广告和促销，无法使一个不良的产品或是推出时机错误的产品成功。
——盛田昭夫
017. 胡果·曼
——细分自己的“地盘”
【英雄留名】胡果·曼
【光辉岁月】
1913年，胡果·曼出生在德国巴符州乌尔姆市附近的劳普海姆。他在祖父开的木匠铺学徒满师后，于1938年到达卡尔斯鲁厄，在那里创办了第一家家具店。但是，早期的生意并不好。
第二次世界大战后，胡果·曼的生意有了突破。1958年，他按美国模式在卡尔斯鲁厄开张了第一家名为“威尔特考夫”（Wertkauf）的自选商场。1968年，胡果·曼在慕尼黑的欧洲商业中心，开办了“欧洲最大的消费者商场”，面积达到了破天荒的2万平方米。
【败走麦城】
然而，胡果·曼开办的这所号称“欧洲最大的消费者商场”在成立之初却是一副“门庭冷落车马稀”的凄凉场面。胡果·曼差点因此破产。