通过对信息技术的使用，信息在供应链各节点的传递，由原来的线形结构变为网状结构，供应链整体实现了信息实时共享，消除了信息延迟。通常情况下，供应链管理流程之所以难于进行，其中一个非常重要的原因就是信息方面出现了失误，导致人们对形势做出了误判，而这会对公司造成不良影响。久而久之，人们就更倾向于自行其是，而对合作伙伴持怀疑态度，这大大提高了供应链的管理难度。
综上所述，基于信息技术的供应链管理是一种崭新的管理模式，它弥补了传统供应链管理在信息方面的不足，能够集成整个供应链，充分利用外部资源，实现快速敏捷反应，极大地降低了库存水平。
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赛斯纳的一体化供应链管理系统
赛斯纳飞行器公司（Cessna）是一家位于美国堪萨斯州的飞机制造商，公司主要制造小型通用飞机。
早在多年以前，赛斯纳公司就已经着手打造供应链管理一体化，然而在供应链管理系统上一直没有取得长足的进步。后来，公司与许多供应商的关系变得十分紧张，工作效率也大大降低，严重拖累了公司的发展。为此，赛斯纳公司决定在供应链管理系统上进行优化，使之能增强在质量管理及维护客户关系等方面的竞争力。该公司的策略是：将公司的物料部门变革成贯穿全公司的供应链系统。