媒介者要直截了当地说自己的心里话，不要拐弯抹角，不必斟酌最委婉的方式，可以的情况下要单刀直入。媒介者如果发现自己的话变得模棱两可时，最好先停下来整理一下思路再继续，不要让别人对自己模糊的语言风格感到头疼。
另外，媒介者要记住，和谐、融洽固然重要，但有时冲突也是解决问题的一种方法。很多时候，在冲突中，创新性的观点可以产生，双方反而可以达成共识，找到双方都能接受的解决方案。
媒介者要果断，该决定的时候就立刻做决定。有的问题有时效性，确实能够随着时间的推移自动消失，但更多的问题，你不解决它，它就永远在那里。把一切交给时间，往往让一切变得更糟。
媒介者每天要给自己几分钟时间来审视一下自己的内心，问问自己，今天所做的一切都是自己内心的声音吗，都是自己的需求和愿望吗？千万不要让自己内心的声音淹没在别人的需求中。