第七章 威信心理学：让你的下属心服口服
威信是一种客观存在的社会心理现象，是一种使人甘愿接受对方影响的心理因素,同时也是一项管理技能。而威信是领导者必备的一种气质。它可以使员工由衷地对领导者产生一种发自内心的归属感和信赖感。在管理企业的过程中，领导者要注意巧用威信，让员工心服口服，为了企业发展贡献自己最大的力量。
001 出于公心，任何时候都要一碗水端平
一位管理学家曾经指出：“一个组织要成功，关键是公正地对待并帮助下属，在用人上有一致性，只有这样他们才会跟你走。”作为领导，公平是管理下属的方法之一，也是管理者与下属之间建立互信互赢的前提条件，只有在公平的基础上，运行的各项规章制度才能够完美地运行，才会提高公司的业绩，为公司带来利益。
对待公司员工公平合理，一视同仁，这在领导的管理上占有重要的地位。它关系到领导者和下属之间相处的关系，也是赢得员工信任的重中之重。由于上下级之间是一种相互依赖，相互制约的关系，上下级之间的良好相处，可以为双方都带来利益。每一个领导者都希望员工能够尽职尽责，圆满地完成上级交代的任务；每一个员工也都希望领导能够为自己的付出提供丰厚的报酬。
要想达到这种完美的境界，首先就需要领导者在任何时候都要一碗水端平，公平、公正地对待每一个员工。这样一来，当员工意识到你公正领导的时候，他肯定会心情愉快，也会将对你的敬意融合到工作之中，干起活来必定斗志昂扬。反之，如果一个管理者不能做到公平公正，那么他一定不能得到大家的认可，员工必定会质疑他的工作能力和领导能力，这样公司就会逐渐失去凝聚力，甚至遭遇重大打击。