再看看赞美对一个普通人的作用吧。小陈个子高瘦。午间休息时,她去超市新买了件掐腰的短上衣,兴冲冲地回到办公室,请同事小李品评。小李见她穿上新衣后,反而显得壮如水桶,不自觉地说道:“这件衣服并不适合你。”
同事的脸立刻沉了下来。小李见状,深感不妙,转而笑嘻嘻地说:”像你这样既苗条又修长的身材,如果穿上那种宽松肥大、长至膝盖的衣服,就会越发显得神采飘逸了。那些又矮又胖的人,就穿不出这种效果来。同事听罢,顿时转怒为喜。
小李的话既巧妙地暗示了这件衣服不合小陈的身材,又诚恳地指出了其择衣标准。同时,用苗条、修长这些美好的词语,委婉地指出了其身材的特点,还用矮胖之人来作对比,满足了同事的自尊心。你看,一句赞美的话,既为自己解了围,也挽救了许多年的交情。
要想跟同事建造良好的关系,善于赞美同事是必不可少的,因为任何人都希望获得赞美。威廉·詹姆斯就说过:“人性深处最大的欲望,莫过于受到外界的认可与赞美”