世界上有些道理很简单，但却不是人人都能懂得，更不是人人所能做到。不求全责备于一个人，就是这样一条道理。对下属，不苟责，才能得之亲，得之用。
第十章 管人的学问
领导的本领高低，其实就是他们运用权力能力的高低。领导并不意味着什么都得管，应该大权独揽，小权分散，做到权限与权能相适应，权力与责任密切结合。什么都干的领导是什么都干不好的。如果自己忙不过来，常常是因为干了些应该由下属干的事情，具有交往智慧的领导管人要立足于抓大事，要多谋、善断。其中不乏风趣幽默的语言和恩威并举的激励方略。
发号施令
权力在手固然是一件好事，向下属发号施令也是一种满足，但领导一定要把握好分寸，根据不同的对象和不同的事，使用好自己手中的权力。