生活中，有些人的做法往往恰好相反。他们回想过去的失败，忘却往日所有的成就，以致摧毁自信心。他们不但记住失败的情景，还情绪化地将它深植在心中。从未成功的人总是为每一次失败自责不已。另一方面，虽遭遇挫折但仍喜爱工作的人却能了解过去犯了多少错误并不重要，重要的是能不能从每一次失败中汲取教训，以便在下一次能有较好的表现。
我们应将失败生活中其他不利因素当作修正方向、再度瞄准目标的工具，并将失败转化为动力，其方法是：
① 分析失败的过程和原因。重拟计划，采取必要措施，以求改正。
② 诚恳而客观地审视周遭情势。不要归咎别人，而应反观自己。
③ 在重做尝试之前，想象自己圆满地处理工作或妥善地应付客户的情景。
④ 把足以打击自信心的失败记忆全部埋藏起来。它们现在已经变成你未来成功的动力。
⑤ 重新出发。
你可能必须再三试行这五个步骤，然后才能如愿达成目标。重要的是每尝试一次，你就能够增加一次收获，并向目标更近一步。
73勤奋创造奇迹
在通往成功的路上，曲折和坎坷是无法摆脱的困惑，而不管多么聪明的人，要想从众多的道路中取一捷径，都少不了一个“勤”字。其实，人生中任何一种成功和幸福的获取，大多都始于勤而成于勤。