“饭统网”的成功尽管有多种因素，但是在我看来最重要的一个原因就是对客户需求的理解和把握，这是创业型企业最关键的一个要素。可以说，从挖掘客户的需求入手，是市场营销的根本所在，因为市场营销的根本目的就是帮助客户解决问题，给客户创造独特的价值。从这个案例中不难看出，发起人敏锐的嗅觉使他看到了一个商机，那就是“现在生活条件好了，找个吃饭的地方却这么难”。因为对于中国人来说，饭馆不仅仅是“改善伙食”的地方，还是社交、会友、聚会、庆祝的理想场所，这是中国文化中根深蒂固的一种特色，中国人对吃的热衷程度远比发达国家高得多。因此在我看来，中国最具创新意识的行业就是中餐业，其经营创新的意识、层出不穷的创新产品、不断优化的创新服务远比其他行业领先很多。一方面，在中餐领域我们是绝对的世界第一；另一方面，这是一个完全开放的、充分竞争的市场，没有任何政策保护，发展的比较健康。所以，经常出国的人在国外待久了，最想念的就是中餐，回到国内最想做的一件事就是大吃一顿，让自己过把瘾。
看到了商机仅仅是一个良好的开端，创业要成功，需要两方面的条件：一方面要有梦想，有创业的动力和激情；另一方面就是要有逻辑，能找到成功的必然性。所以我说：“梦想+逻辑=成功”。绝大多数创业者之所以没有取得预想的成功，不是梦想出了问题，而是逻辑出了问题。我从事管理培训十多年，目睹了中国培训市场的演变。直到今天，在中国收费最高、学员参与热情最高的是成功学的培训，很多成功学“大师”一天收入就是几百万。因为那些渴望成功的人为了成功愿意花几千元去听一天的课，而这样的人在中国非常多，每一次都是成千上万人参与，尤其是那些没有学历、没有专长的人。但是，成功学的培训只解决了创业成功一半的问题，那就是给自己一个梦想。通过培训每个人都深知：只要相信自己，只要坚持下去，只要足够努力，自己就一定能成功！所以，培训的热烈场面是任何管理培训都无法比拟的，学员们的创业激情被充分调动出来，但是如何把这种激情转化为具体的实践就成了一大挑战。所以，除了那些教授成功学的大师之外，真正的成功者没有一个是参加过成功学训练的人，这多少有些讽刺意味。