为此,你需要培养我在前面叙述过的“发言能力”,外加“发问能力”,这也是一种很重要的能力。
提到历史上发问的名人,一定会有人举出苏格拉底的名字。他通过发问让对方思考,帮助别人挖掘储备的知识、发现真理,这一被公认为“产婆术”的方法启发了很多人。例如他向人请教“什么是道德”“什么是真理”,让别人认识到自以为知道其实并不知道的问题,从而思考什么才是真理。苏格拉底的个案其实意味着,发问有着深化谈话内容的力量。
谈话本来就不可能是单方面的行为,它需要通过双方的语言碰撞渐次深化。无论你有多强的发言能力,如果只是你自己一味地言谈,则根本无法让对方接受你的观点。你应该做的是,通过“发问”这一积极的行为来给对方以动力,从而加深彼此的沟通。
发问包括用于探索话题的发问和用于深化话题的发问,如果能很好地分别使用这两种发问方式的话,谈话一定会变得很有趣味。
与初次见面的人谈话,大多是从闲聊开始的,比如从探索话题的发问开始,例:“您休息天是怎么过的?”对方回答:“打网球。”随后,顺着对方的回答接着发问。