为此，戴尔公司特别制定了“70-20-10”的员工发展框架，即70%的员工通过集中总结、学习有关工作经验来不断提高；20%的员工通过专家的辅导、指导来不断提高自身的能力，重点是接触不同领域的人和事，或者是做一些跨领域的项目，比如，鼓励员工参与BPI（业务流程再造），或者在公司内部不同部门寻找不同的教练等；剩下10%的员工则实行由戴尔公司组织的正规学习计划。也就是说，这10%员工的学习是在正式的课堂上，进行正规的课程培训。课程培训包括基本技能的培训和管理能力的培训，还包括领导力的培训。
此外，戴尔公司的“70-20-10”原则也适用于绩效管理、招聘等领域。
6．设立培训奖惩机制，以确保培训效果
对实施培训的管理人员来说，如果没有奖惩机制，培训流程就容易流于形式，参加培训者也没有什么后顾之忧，从而忘记自己的责任，导致发生“走过场”的现象。因此，将培训效果与考核评估相结合并设立奖惩机制，一方面可以避免培训流于形式，并使其不断完善；而另一方面，对于一些培训效果优秀的员工施行激励措施，即可使其积极地参与到培训之中，进而不断地改进工作技能，提升培训效果。