有些女士,在坐下来的时候,大腿并拢得很紧,这说明这样的人不是豪放型的,比较婉约,脚尖并拢,脚跟分开地坐着,有点内八的状态,这样的客户其实内心是比较青涩的,这样的姿势说明客户做事易犹豫不决,有时过分地一丝不苟将影响变通性。因为性格偏内向,所以习惯独处,交际只局限在她自己感觉亲近者的范围内。不过,这样的客户很有洞察力,能以最快的速度对他人的性格做出准确的分析和判断,也是属于敏感一族。
心理专家发现,其实双腿和双脚也能够和手臂一样表现出防御的状态。有时坐在销售人面前的人把双脚向前伸,脚踝交叉摆着,当男人显示这种坐姿时,通常还将握起的双拳放在膝盖上,或双手紧抓住椅子扶手;而女性采用这种坐姿时,通常在双脚相碰的同时,双手会自然地放在膝盖上或将一只手压在另一只手上。其实这种坐姿是不舒服的状态,就和双手抱住臂膀是一样的动作,也就是防御状态。防御状态实际上很可能会进入态度上的进攻状态,喜欢发号施令,伴有嫉妒心理。这样的客户可能是个很难相处的人,所以销售人要小心谨慎。