（6）消除疑虑
人的思想是复杂的，对某一事物不理解，想不通，往往是疑虑重重，这就需要游说者一点一点地层层递进，把道理讲明白、讲透彻，这就是层层释疑的方法。而疑虑消除了，自然就达到了说服和劝导的目的。但消除别人的疑虑并不是一件很容易的事情，如果强行令别人屈从自己的主张，很容易让对方对某一问题想不开，使关系结上了疙瘩，心中彼此怀有成见。
赞美是沟通的润滑剂
赞美之于人心，如阳光之于万物。在语言交际中，适当地赞美对方，就等于肯定了对方存在的价值，使他人得到一种成就感。
家庭中，父母经常赞美孩子，家庭气氛就和睦、欢乐；单位里，领导经常赞美下级，员工的积极性、创造性就会不断被激发，被调动。爱听赞美，不仅出于人的自尊需要，还是一种正常的心理需要。在我们的生活中，人人需要赞美，人人喜欢赞美，这不是虚荣心的表现，而是寻求理解、支持、鼓励与渴求上进的自然表现。经常听到真诚的赞美，明白自身的价值获得了社会的肯定，有助于增强自尊心、自信心。所以，赞美是现代交际语言不可缺少的因素。几句适度的赞美，可使对方产生亲和心理，为交际的沟通提供前提。
赞美作为一种与他人在社交中沟通的技巧，其可谓是具有神奇的魔力。我国清朝出现过一部《一笑》的书，里面记载了这样一则笑话：