高三女生金素熙（金时恩 饰）即将毕业，她被学校安排到某大型通讯公司下的客户中心实习.     客户中心接线员要求精通各类话术，她们必须想方设法留住客户，提升业绩，为此不惜用带有欺骗性的话语，当然也要承受难缠客 户的侮辱与谩骂.     在此之后，素熙拒绝签订隐瞒真相的承诺书，未过多久也在各方压力下走上绝路....